Le restaurant de l'établissement Hotel Panorama vous propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un bar/lounge est à la disposition des clients. Un service d'étage est disponible à des horaires spécifiques. Cet hôtel sert gratuitement buffet. Les infrastructures de loisirs comprennent un sauna. Cet établissement 2.0 étoile(s) propose des salles de réunion pour petits groupes et un équipement audiovisuel. L'accès à Internet haut débit avec ou sans fil est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet établissement à Cracovie possède un espace dédié à vos événements, comprenant des salles de banquet et des salles de conférence. Les services de navette proposés moyennant un supplément incluent une navette vers les sites locaux desservant divers arrêts dans un rayon de 2 km, une navette pour l'aéroport (disponible 24h/24), une navette vers le parc à thème et une navette vers le casino. Le parking de l'établissement est gratuit. Un café, un guichet de conciergerie et un personnel multilingue sont également à disposition. Les clients peuvent continuer à bénéficier du parking après leur départ, moyennant un supplément. Cet établissement a été entièrement rénové en février 2005.